一(yī)、咨詢分(fēn)析

Q1:智能(néng)報(bào)警燈與普通(tōng)報(bào)警燈有(yǒu)什(shén)麽區(qū)别？

   A1:智能(néng)報(bào)警燈除了(le)外(wài)觀與結構重新設計(jì)外(wài)，在原有(yǒu)δ的(de)基礎上(shàng)新增了(le)WIFI功能(néng)，用(yòng)戶可(kě)能(néng)過APP進行(xíng)遠(yuǎn)程監督管理(lǐ)（詳情請(qǐng)查閱“夏®洛特設備管理(lǐ)系統”相(xiàng)關資料）；并且，智能(néng)報(bào)警燈有(yǒu)RS485接口，可(kě)通(tōng)過擴展“數(shù)據采集♦盒”來(lái)獲取更多(duō)設備信息。

Q2:如(rú)果沒有(yǒu)網絡，報(bào)警燈會(huì)不(bù)會(huì)不(bù)工(gōng)作®(zuò)？

   A2:不(bù)會(huì)。WIFI控制(zhì)電(diàn)路(lù)與普通(tōng)報(bào)警燈的(de)功'能(néng)電(diàn)路(lù)完全分(fēn)離(lí)，即使沒有(yǒu)配網，也(yě)不(bù)影(yǐng)響正常的(de)報(bào)警燈功能(né​ng)。

Q3:智能(néng)報(bào)警燈對(duì)設備配置有(yǒu)什(shén)麽要(yào)求嗎(ma)？

   A3:由于智能(néng)報(bào)警燈內(nèi)部有(yǒu)控制(zhì)電(diàn)路(lù)，所以需要(yào)DC24V電(diàn)源支持，<其它線路(lù)與普通(tōng)報(bào)警燈一(yī)緻，也(yě)有(yǒu)共陽和(hé)共陰之分(fēn)。

Q4:智能(néng)報(bào)警燈怎麽聯網？

   A4:智能(néng)報(bào)警燈支持IEEE802.11b/g/n 2.4GHz wifi網絡，隻需要(yào)按說(shuō≠)明(míng)書(shū)的(de)配網步驟對(duì)燈進行(xíng)配網，即可(kě)使用(yò₽ng)。

Q5:智能(néng)報(bào)警燈網絡穩定嗎(ma)？

   A5:網絡穩定與否取決于貴公司的(de)網絡環境，如(rú)果是(shì)公用(yòng)網絡，可(kě)能(néng)會(huì)有(yǒu↕)網絡堵塞與掉線的(de)情況，所以，我們建議(yì)給設備使用(yòng)專用(yòng)4G無線路(lù)由器(qì)網絡，經我公司長(cháng)達15個(gè)月(yuè)的(de)測β試，相(xiàng)當穩定。

Q6:4G專用(yòng)網絡指的(de)是(shì)什(shén)麽網絡？

   A6使用(yòng)4G無線路(lù)由器(qì)配上(shàng)物(wù)聯網卡，這(zhè)樣可(kě)有(yǒu)效減少(¶shǎo)網關，且隻供設備聯網使用(yòng)，可(kě)保證設備通(tōng)訊正常穩定。（經我們測試，推薦使用(yòng)華為(wèi)4G路(lù)由，型号：B311As-853，再配↕上(shàng)物(wù)聯卡，可(kě)保證網絡穩定性。）

二、定制(zhì)開(kāi)發

Q1：定制(zhì)開(kāi)發主要(yào)開(kāi)發什(shén)麽？

   A1：定制(zhì)開(kāi)發主要(yào)針對(duì)“數(shù)據采集盒”的(de)功能(néng)進行(xíng)開(kāi)發，因為(wèi)不(bù​)同設備電(diàn)路(lù)不(bù)同，所能(néng)獲取到(dào)的(de)信号也(yě)不(bù)同，所以需要(yào)在“數(sh≠ù)據采集盒”上(shàng)進行(xíng)針對(duì)性的(de)開(kāi)發，才能(néng)π滿足客戶需求。

Q2：定制(zhì)開(kāi)發成本怎麽算(suàn)？

   A2：定制(zhì)開(kāi)發成本取決于客戶需求與設備複雜(zá)程度。

Q3：定制(zhì)開(kāi)發後會(huì)不(bù)會(huì)影(yǐng)響設備正常使用(yòng)？

   A3：不(bù)會(huì)，所有(yǒu)需要(yào)采集的(de)信号我們均采用(yòng)被¶動獲取，為(wèi)保險起見(jiàn)，不(bù)會(huì)直接破壞設備去(qù)獲取信号，而是(shì)通(tōng)過增加傳感器(qì)來(lái)獲取必要(yào)信号¶，再轉換為(wèi)我們所需要(yào)的(de)信息在終端上(shàng)體(tǐ)現(xiàn)出來(lái)。

三、上(shàng)門(mén)安裝

Q1:上(shàng)門(mén)安裝包含哪些(xiē)服務內(nèi)容？

   A1:主要(yào)針對(duì)設備使用(yòng)者的(de)舊(jiù)設備進行(xíng)功能(néng)附加，老(lǎo)舊(jiù∞)設備不(bù)能(néng)聯網，我們通(tōng)過将舊(jiù)報(bào)警燈拆除後，安裝上(shàng)我們的(de)智能(néng)報(bào)警燈後，即可(kě)進行(✘xíng)遠(yuǎn)程管理(lǐ)監督。如(rú)果對(duì)系統有(yǒu)更高(gāo)的(de)要(yào)求，我們也↔(yě)可(kě)上(shàng)門(mén)安裝數(shù)據采集盒，以達到(dào)更豐富的(de)功能(néng)。₹

Q2:上(shàng)門(mén)安裝怎麽收費(fèi)？

   A2除硬件(jiàn)銷售費(fèi)用(yòng)外(wài)，我們針對(duì)不(bù)同類型的(de)設備收取費(fèi≈)用(yòng)也(yě)不(bù)一(yī)樣，具體(tǐ)收費(fèi)方式請(qǐng)咨詢公司相(xiàng)關業(yè)務負責人(rén)。

四、專屬顧問(wèn)

我公司将為(wèi)每一(yī)個(gè)專業(yè)版客戶安排專屬顧問(wèn)，針對(duì)使用(yòng)≈過程中遇到(dào)的(de)問(wèn)題進行(xíng)專業(yè)解答(dá)。